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Convention d’utilisation du site

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Votre compte

Quand vous utilisez notre site, vous êtes partiellement responsable de votre compte.

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Vos obligations

Il vous est interdit :

  • D’utiliser le site ou son contenu pour enfreindre nos droits de propriété intellectuelle ;
  • D’utiliser nos services dans un but frauduleux ou pour une activité illégale ;
  • De diffuser de l’information qui pourrait constituer un acte criminel ;
  • D’utiliser une fausse adresse courriel ou de s’approprier l’identité d’une personne ou d’une compagnie ;
  • De soumettre du contenu obscène, abusif ou qui porte atteinte à la vie privée ;
  • De télécharger ou de soumettre du contenu contenant des virus informatiques ou tout autre type de programme malveillant ;
  • De soumettre toute information appartenant à une tierce personne ou à une marque de commerce déposée ;
  • D’avoir envers les employés de TOPRINGS LTEE des gestes constituant du harcèlement verbal ou écrit.

La violation de l’une ou l’autre de ces interdictions mettra immédiatement fin à votre utilisation de nos services fournis sur le site.

Fin de l’utilisation du site

TOPRINGS LTEE se réserve le droit de refuser l’accès, de fermer un compte sans avis au préalable et pour tout motif, mais notamment en raison du fait que votre compte est inactif pendant une période d’une année.

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Commande

Le site Web vous permet d’effectuer des commandes en ligne. Pour commander, vous devez ouvrir une session de votre compte. Si vous ne possédez pas de compte, vous devez en faire la demande au préalable auprès de notre service à la clientèle.

Sous réserve des lois applicables, TOPRINGS LTEE se réserve le droit de limiter les quantités des produits offerts sur le site, de modifier leurs descriptions, leurs prix et leurs spécifications ainsi que toute offre promotionnelle et tout autre contenu du site qui sont sujets à des changements en tout temps sans préavis.

TOPRINGS LTEE se réserve le droit de cesser la production de tout produit ou de modifier sa conception en tout temps et ne peut garantir que les produits offerts sur le site seront disponibles au moment où ils sont commandés.

TOPRINGS LTEE se réserve le droit de modifier ou d’annuler toute commande sur le site Web. Cette restriction peut comprendre une commande passée pour un produit qui s’avère discontinué ou changé ou bien pour une commande doublée utilisant un même compte client ou une même adresse de facturation. Avant d’annuler toute commande, nous vous avisons au préalable en communiquant avec vous par téléphone ou par courriel que vous nous avez fourni.

Pour de plus amples informations, veuillez nous contacter.

Livraison

TOPRINGS LTEE ne livre pas les produits commandés. Tous les produits devront être récupérés dans notre entrepôt par un transporteur au choix. Le transporteur expédiera les produits commandés à l'adresse de livraison que vous aurez transmise lors de votre commande et ne peut être tenu responsable des dommages à la marchandise expédiée. Pour plus d’information, consultez document des modalités et conditions de vente disponible dans votre compte, sous l’onglet Prix et modalités.

Lois applicables

Les présentes conditions d’utilisation sont soumises aux lois de la province du Québec ainsi qu’aux lois canadiennes.

Mineurs

Nous ne proposons pas des produits aux mineurs. Si vous avez moins de 18 ans, vous ne pouvez utiliser un service TOPRINGS LTEE. Pour faire des commandes sur ce site, vous devez avoir l’âge de la majorité dans votre province ou votre territoire de résidence.

Service à la clientèle

Si vous désirez modifier les données contenues dans votre dossier ou obtenir des précisions à leur sujet, veuillez communiquer par téléphone ou par voie électronique avec le service à la clientèle à solutions@topring.ca.

Mise à jour des conditions d’utilisation

TOPRINGS LTEE peut réviser ou modifier en tout temps les présentes conditions d’utilisation, sans préavis. Toute modification jugée importante entrera en vigueur dès sa révision. Nous vous encourageons ainsi à vous tenir régulièrement informé de tout changement des conditions générales d’utilisation du Site.

Cette page a été modifiée pour la dernière fois le 19 août 2021.