Politique de confidentialité

Votre vie privée est d’une importance cruciale pour TOPRINGS LTÉE. Nous nous engageons à vous fournir de la transparence concernant les données que nous collectons lors de l’utilisation de nos services. Ces données sont traitées avec une stricte confidentialité et ne sont pas transmises à de tierces personnes sans votre consentement écrit au préalable.

Données personnelles des utilisateurs

Au Canada, TOPRINGS LTÉE est assujettie aux lois fédérales et provinciales en matière de protection des données personnelles, notamment à la Loi sur la Protection des renseignements personnels et sur les documents électroniques et à la Loi sur la Protection des renseignements personnels dans le secteur privé.

Conformément aux lois relatives à la protection des personnes physiques à l’égard des traitements des données personnelles, vous disposez d’un droit d’accès pour retirer, corriger, mettre à jour ou de supprimer les coordonnées qui vous concernent. Pour cela, vous pouvez nous contacter par téléphone ou nous adresser une demande par courriel.

Les informations personnelles ne sont collectées que si vous nous les communiquez volontairement par exemple dans le cadre de l’ouverture de votre compte client, de votre commande en ligne, lors d’un téléchargement d’un document, d’une participation à un concours ou d’un sondage, ou lorsque vous soumettez un formulaire à partir de notre site Web. Nous utilisons ces informations pour mieux vous servir et vous répondre le plus efficacement possible.

Lors de votre utilisation du site topring.com et ses sous-domaines, sont enregistrées par TOPRINGS LTÉE les données personnelles suivantes :

  • Le nom et le prénom;
  • L’adresse courriel et vos coordonnées téléphoniques;
  • L’adresse de protocole internet (IP);
  • L’adresse URL par laquelle vous avez accédé à notre site Web (Site référent);
  • Votre fournisseur d’accès internet;
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  • Les pages que vous consultez et la durée de votre consultation;
  • Le type de navigateur et votre système d’exploitation;
  • Tous les clics et actions que vous effectuez sur notre site Web ou dans un courriel marketing;
  • Toute information que vous nous communiquez par l’entremise d’un formulaire.

Lors de votre saisie des informations sur notre site Web, le caractère obligatoire ou facultatif des données personnelles vous est énoncé.

Le recueil de ces informations nous permet de gérer notre site, de vérifier les problèmes techniques, d’analyser les statistiques et de fournir un meilleur service pour nos clients.

Sécurité

TOPRINGS LTÉE applique toutes les mesures de sécurité pour protéger les informations personnelles qu’elle administre sur ses serveurs contre toute perte, destruction ou tout accès non autorisé. Cependant, la sécurité de ses serveurs ne peut être garantie à cent pour cent sur l’ensemble du réseau internet en raison de l’évolution technologique.

Consentement

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Les cookies sont des petits fichiers texte qui sont envoyés à votre terminal pour collecter des données relatives à votre navigation sur le site, mais aussi de vous reconnaître lors de votre prochaine visite.

Les types de cookies que nous utilisons

Nous mettons en place trois catégories de cookies sur le site Web; des cookies techniques, des cookies de mesure d’audience et des cookies de fonctionnalité.

Nous utilisons les cookies sur les différentes pages afin de vous permettre de naviguer convenablement sur le site et d’en utiliser ses différentes fonctionnalités et ses services.

L’utilisateur peut par exemple accéder à son compte sans avoir à retaper des données précédemment inscrites. Sans ces cookies, la navigation sur les pages et l’espace sécurisé ne peut être fournie correctement.

Nous analysons également l’activité des utilisateurs sur le site, le nombre de visites, le nombre de pages vues ainsi que leur fréquence de retour en utilisant des cookies d’audience et de performance.

Toutes les statistiques liées aux comportements des utilisateurs sont utilisées pour des fins d’amélioration du fonctionnement du site Web et pour améliorer votre expérience de navigation. Ces informations ne sont pas transmises à des tiers et sont compilées dans une base de données clients.

Contrôle des cookies

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Confidentialité des données personnelles

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Mise à jour de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de rectifier ou de mettre à jour à tout moment cette déclaration de confidentialité.

Cette page a été modifiée pour la dernière fois le 19 août 2021.